Du. Mit uns.
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Du. Mit uns? Für unser Team Privat- und Gewerbekunden (B2C) - Schwerpunkt Installateurbetreuung – im Netzvertrieb am Standort Siegen, alternativ Arnsberg, Düren oder Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.
Der Bereich Privat- und Gewerbekunden ist für die vollumfängliche Betreuung der Kundengruppen PV-Einspeiser, Haushalt, Gewerbe und Installateure zuständig. Hiermit leisten wir einen wesentlichen Beitrag für die persönliche Energiewende unserer Kund*innen und helfen ihnen bei Anfragen und Anträgen rund um die Themen Elektromobilität, Wärmepumpen und Stromerzeugung mit Photovoltaikanlagen (PV-Anlagen) – vom Erstkontakt über die vertragliche Abwicklung bis hin zur Auftragserfüllung stehen immer unsere Kund*innen im Vordergrund.
Dafür stehst du auf:
Du übernimmst die Eintragung der Installateur*innen in das Installateurverzeichnis der Westnetz und prüfst die hierfür notwendigen Voraussetzungen
Bei der Zählerbestellung unterstützt du die Installateur*innen und berätst sie hinsichtlich der Festlegung eines bedarfsgerechten Messkonzeptes
Du nimmst Ortstermine zur Abstimmung von technischen Fragestellungen und Klärfällen wahr
Du gestaltest, organisierst und moderierst Informations- und Schulungsveranstaltungen für Installateur*innen und interne Zielgruppen
Das bringst Du mit:
Du hast eine Ausbildung zum Meister, Techniker oder eine gleichwertige Qualifizierung in einer einschlägigen Fachrichtung (Strom/Gas) erfolgreich abgeschlossen und bringst Berufserfahrung in der Errichtung von Strom- und Gasinstallationen mit
Du hast Spaß daran, die digitale Zukunft mitzugestalten, verfügst idealerweise über gute Kenntnisse in MS Office und bist aufgeschlossen für die digitale Bearbeitung von Anliegen der Installateur*innen in unseren IT-Systemen
Die telefonische Betreuung unserer Installateur*innen übernimmst Du montags bis freitags für bis zu vier Stunden
Du handelst entsprechend der Unternehmenswerte (gemeinsam, kundennah, achtsam, neugierig, zuverlässig)
Du greifst bei Unstimmigkeiten aktiv in den Teamprozess ein und verfolgst eine für alle tragbare Lösung
Du treibst Veränderungen voran, um Arbeitsweisen und -prozesse zu optimieren
Du nimmst belastende Situationen anderer wahr und bietest Unterstützung an
Das bieten wir Dir:
Du wirst Teil eines dynamischen und flexiblen Teams, dessen Zusammenarbeitskultur von Meppen bis Idar-Oberstein auf den Werten Leistung, Leidenschaft und Vertrauen aufbaut
Du erhältst einen attraktiven, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit anspruchsvollen Aufgaben und einer sorgfältigen sowie individuellen Einarbeitung
Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden
Wir fördern Deine individuelle Weiterbildung und die Entwicklung Deines Potentials
Wenn es um den Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend; Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zu Seite
Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit: Wir bieten Dir eine attraktive Jahresvergütung sowie viele Zusatzleistungen: Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
| Gesellschaft: | Westnetz GmbH |
|---|---|
| Vertragsart: | Unbefristet |
| Beschäftigungsart: | Vollzeit |
| Arbeitsmodell: | Hybrid |
| Stellen-ID: | 230825 |
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Wir sind ein Top-Arbeitgeber!
Das Arbeitgeberbewertungsportal „kununu” zeigt, dass Westnetz ein attraktiver Arbeitgeber ist. Darauf sind wir stolz! Überzeuge Dich selbst und finde heraus, was unsere Mitarbeitenden an Westnetz als Arbeitgeber schätzen – und bewirb Dich am Besten noch heute! Hier geht es zu unserem Profil auf kununu.
Die Westnetz GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.
Maximilian Meister
#gerneperDu
Maximilian steht Dir gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Oder bist Du jetzt schon überzeugt, dass dies der nächste Schritt in Deiner Karriere sein soll? Dann bewirb Dich gleich online - ganz ohne Anschreiben. Bitte beachte, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen können.
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Vom Absenden Deiner Online-Bewerbung bis hin zum Onboarding in Deinem neuen Team. Jeden Schritt gehst Du mit uns zusammen und wir bleiben in Kontakt.
1. Onlinebewerbung
Mit einem Klick auf den „Direktbewerbung”-Button oder den „Registrieren und bewerben”-Button in der von Dir ausgewählten Stellenanzeige hast Du die Möglichkeit, Deine Bewerbungsunterlagen passend hochzuladen. Ein Anschreiben benötigen wir dabei nicht. Wenn die Rahmenbedingungen passen, lernen wir Dich viel lieber in einem persönlichen Gespräch kennen.
2. Interview
Dein erstes Interview mit uns findet in der Regel entweder über Microsoft Teams statt oder persönlich vor Ort. Es kann auch vorkommen, dass wir Dich zu einem zweiten Interview oder einem Probearbeitstag einladen, um Dich noch besser kennenzulernen. Wir lassen nicht unser Bauchgefühl über Deine Einstellung entscheiden, sondern arbeiten zertifiziert nach der DIN 33430 zur Eignungsdiagnostik. Das heißt, jedes Interview ist vorbereitet und strukturiert aufgebaut.
3. Onboarding
Dein erster Tag, Deine erste Woche, Dein erster Monat – wir lassen Dich nicht alleine. Dein Team begleitet Dich intensiv, um Dir den Einstieg so einfach wie möglich zu gestalten. Du wirst ab dem ersten Tag mit dem nötigen Equipment ausgestattet.
4. Feedback
Du möchtest Feedback zu Deinem Interview erhalten? Deine Interviewpartner*innen stehen Dir jederzeit für Deine Fragen zur Verfügung, sowohl bei einer Zusage als auch bei einer Absage. Melde Dich einfach bei der angegebenen Kontaktperson. Natürlich freuen auch wir uns über Dein konstruktives Feedback – gerne auch auf kununu.
Uns ist es sehr wichtig, ein attraktives Unternehmen zu sein. Gesundheit und Sicherheit haben bei uns oberste Priorität. Neben umfangreichen Angeboten für die Gesundheit bieten wir Dir auch eine Vielzahl von Leistungen in den Bereichen Familie, Finanzen, berufliche Weiterbildung, Arbeitsumgebung und soziales Engagement an.
Hier ein Überblick unserer Unternehmensleistungen:
